В настоящий момент в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в Новосибирской области временно приостановлен личный прием потребителей во всех фронт-офисах регионального оператора, расположенных на территории региона.
Все обращения потребителей, заявки на заключения договоров, дополнительных соглашений, заявления для произведения перерасчета и иным вопросам принимаются дистанционно.
При возникновении вопросов граждане могут направить обращение в адрес ООО «Экология-Новосибирск» одним из следующих способов:
- посредством формы обратной связи на сайте регионального оператора «Обмен информацией с потребителями» - https://ecologynsk.ru/feedback/;
- на почтовый адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5, офис В-701;
- на What’s Арр по номеру телефона: +7(983)320-05-09.
Дополнительно сообщаем, что отслеживание изменений по лицевому счету возможно через личный кабинет https://lk.ro-nso.ru/client/login (периоды начислений, количество расчетных единиц и тд).
ООО «Экология-Новосибирск»
17.02.2021 10:01 изменено